O que incluir na denúncia
- Link da página da instituição ou campanha
- Descrição objetiva do fato
- Comprovantes (prints, PIX, e-mails)
- Seu contato para retorno (opcional — aceitamos denúncias anônimas)
Prazo de resposta
Analisamos toda denúncia em até 48 horas úteis. Em casos graves, suspendemos preventivamente a página enquanto a análise ocorre.
Canais externos
Você também pode registrar reclamação em consumidor.gov.br ou procurar o Ministério Público do seu estado em casos que envolvam apropriação indébita.